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為匯聚商業(yè)智慧，釋放企業(yè)潛能，2018年8月18日(周六)以“數(shù)字企業(yè) 智能服務(wù)”為主題的2018企業(yè)服務(wù)大會(huì)，在北京雁棲湖國(guó)際會(huì)展中心隆重召開(kāi)，現(xiàn)場(chǎng)超過(guò)4000位來(lái)自各行業(yè)的精英、知名企業(yè)家、專(zhuān)家與學(xué)者以及媒體代表將齊聚一堂，放飛創(chuàng)想，共享創(chuàng)變經(jīng)驗(yàn)，共建企業(yè)數(shù)字化、智能化新未來(lái)!

用友云平臺(tái)作為數(shù)字化商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，亮相此次2018企業(yè)服務(wù)大會(huì)，并在“用友云平臺(tái) 賦能企業(yè)數(shù)字化”分論壇與各行業(yè)客戶及伙伴分享了自己的新產(chǎn)品以及觀點(diǎn)。

用友云平臺(tái)新品發(fā)布：平臺(tái)賦能，軟硬兼施

在會(huì)議的開(kāi)始，用友網(wǎng)絡(luò)副總裁兼CTO程操紅先生首先發(fā)布了用友云平臺(tái)重磅產(chǎn)品——技術(shù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)。

程操紅先生指出，數(shù)字化時(shí)代的關(guān)鍵特征，體現(xiàn)在三個(gè)方面：技術(shù)升級(jí)換代;業(yè)務(wù)模式發(fā)生根本性變化;組織也出現(xiàn)了變革，超越了原來(lái)科學(xué)管理的組織模式。數(shù)字化時(shí)代的平臺(tái)賦能，需要軟硬兼施。

·中臺(tái)理念

中臺(tái)理念代表著全新的業(yè)務(wù)服務(wù)模式+架構(gòu)模式+組織協(xié)作模式。從中臺(tái)的視角來(lái)看，業(yè)務(wù)發(fā)展是核心目標(biāo)，能力沉淀是持續(xù)保障。每一個(gè)成員或組織在中臺(tái)體系的貢獻(xiàn)度都可以被度量和認(rèn)可，中臺(tái)理念鼓勵(lì)協(xié)作共贏和持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)組織成員的共同成長(zhǎng)和自我突破。

·平臺(tái)核心價(jià)值3+2

用友云定位是數(shù)字化商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，產(chǎn)業(yè)生態(tài)共享共創(chuàng)平臺(tái)。這兩個(gè)關(guān)鍵使命，都是由用友云平臺(tái)的核心價(jià)值3+2支撐起來(lái)的，3+2包括技術(shù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)，以及混合云服務(wù)和生態(tài)服務(wù)。

其中，技術(shù)中臺(tái)為用友云發(fā)展及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ)的技術(shù)支撐能力，是實(shí)現(xiàn)云原生架構(gòu)的核心部分。數(shù)據(jù)中臺(tái)依托于用友企業(yè)數(shù)據(jù)湖技術(shù)，構(gòu)建了完整的跨行業(yè)多領(lǐng)域數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系，同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與外部客戶的數(shù)據(jù)服務(wù)，并通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)處理、挖掘和訓(xùn)練，使數(shù)據(jù)變得更加智能，終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從BI向AI的演進(jìn)。

業(yè)務(wù)中臺(tái)bPaaS有別于阿里云、華為云等廠商，通過(guò)bPaaS我們可以構(gòu)建一整套企業(yè)服務(wù)的能力——用友的財(cái)務(wù)云、協(xié)同云、人力云等，都是按這個(gè)理念構(gòu)建的。除了有豐富的能力池，bPaaS還提供“幫助構(gòu)建能力”的支撐服務(wù)，其中就包含了一系列的規(guī)范、工具、框架、組件和佳實(shí)踐，這也是用友在企業(yè)云服務(wù)當(dāng)中做的深、沉淀多的一塊，是有競(jìng)爭(zhēng)力的東西。在bPaaS當(dāng)中，能力廣場(chǎng)是讓所有的研發(fā)和生態(tài)伙伴能夠一起發(fā)布能力、尋找能力并且不斷優(yōu)化能力的陣地。

程操紅表示目前很多企業(yè)的IT現(xiàn)狀是：后臺(tái)遺留的系統(tǒng)軟件解決方案，中臺(tái)基礎(chǔ)上構(gòu)建的創(chuàng)新型業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)鏈，直接采購(gòu)的外部廠商的公有云，三套體系并存。這種情況下，混合云服務(wù)就顯得尤為重要。它不但提供核心的解決方案，而且在用友云的融合主體里面，已經(jīng)內(nèi)置了很多混合云的適配器，比如主數(shù)據(jù)、ESB、友企連等，從而為企業(yè)提供全方位的集成能力與服務(wù)。與此同時(shí)，用友云平臺(tái)背靠400萬(wàn)用友客戶，匯聚優(yōu)質(zhì)平臺(tái)伙伴，打造企業(yè)服務(wù)云平臺(tái)生態(tài)，從技術(shù)產(chǎn)品方面提供開(kāi)放的云市場(chǎng)和API-LINK等平臺(tái)，賦能生態(tài)伙伴。

用友云平臺(tái)與IBM發(fā)布聯(lián)合產(chǎn)品，共助企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

IBM與用友云平臺(tái)聯(lián)合發(fā)布了yonyou iuap & NC + IBM Liberty & IBM Cloud Private。

用友云iuap和用友高端產(chǎn)品NC，全面支持IBM的輕量化、企業(yè)級(jí)云平臺(tái)中間件IBM Liberty和混合云平臺(tái)IBM Cloud Private。IBM提供一系列產(chǎn)品與服務(wù)助力用友在新的云技術(shù)驅(qū)動(dòng)下將已有應(yīng)用進(jìn)行遷移改造，開(kāi)發(fā)新云原生應(yīng)用，以及利用豐富云服務(wù)(例如認(rèn)知計(jì)算)進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新與重構(gòu)，帶來(lái)新的業(yè)務(wù)價(jià)值。此次聯(lián)合發(fā)布具有非常深遠(yuǎn)的意義，IBM與用友公司也會(huì)在“企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代化”、“企業(yè)云化之旅”、“企業(yè)數(shù)據(jù)智能服務(wù)”等多方面繼續(xù)開(kāi)展深入合作，共同助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

啟航新平臺(tái) 逐浪數(shù)字化

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的全面支撐。用友網(wǎng)絡(luò)助理總裁羅小江闡述了企業(yè)如何利用技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，如何用數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

企業(yè)在保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性的同時(shí)需要一個(gè)柔性的IT，能達(dá)到快速應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)的變化，因而企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中需要一個(gè)強(qiáng)健的PaaS平臺(tái)作為支撐，才能保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)定及彈性。而iuap正是在這樣的企業(yè)需求下產(chǎn)生的一個(gè)新技術(shù)融合的企業(yè)級(jí)PaaS平臺(tái)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先需要做的是如何將業(yè)務(wù)上云，通過(guò)iuap能幫助企業(yè)解決上云過(guò)程中所遇到的云時(shí)代集成、企業(yè)數(shù)據(jù)治理、智能移動(dòng)化、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及云架構(gòu)升級(jí)等多種問(wèn)題，結(jié)合用友云的佳實(shí)踐，幫助企業(yè)業(yè)務(wù)快速上云。

羅小江強(qiáng)調(diào)，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)，用友云平臺(tái)正在構(gòu)建強(qiáng)大的PaaS云生態(tài)，把用友自己的能力開(kāi)放給客戶，同時(shí)把生態(tài)伙伴的好的能力進(jìn)行整合，開(kāi)放給客戶，形成用友自己的生態(tài)能力，全面構(gòu)建企業(yè)在上云過(guò)程中的各種解決方案，從而達(dá)到多方共贏的局面，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型征程上探索出一條可行、快速且有效的路徑。

云時(shí)代下的數(shù)據(jù)治理演進(jìn)與應(yīng)用實(shí)踐

IDC研究的報(bào)告指出，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的在技術(shù)上的兩大關(guān)鍵點(diǎn)之一就是數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)治理開(kāi)始的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理已成為目前企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，企業(yè)如果想對(duì)本身數(shù)據(jù)進(jìn)行治理，需要建立一體化全流程的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系。用友云平臺(tái)專(zhuān)家劉然先生指出，用友云平臺(tái)主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)經(jīng)過(guò)多年磨礪，汲取多年項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合主數(shù)據(jù)多種管理模式和場(chǎng)景，采用的技術(shù)架構(gòu)，能為企業(yè)量身打造的全方位、智能型主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。用友在江西銅業(yè)集團(tuán)、上海醫(yī)藥集團(tuán)、澳洋集團(tuán)、祥生地產(chǎn)、全友家居、飛鶴乳業(yè)等眾多行業(yè)積累的行業(yè)主數(shù)據(jù)方案是目前大型企業(yè)集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在數(shù)據(jù)上的一個(gè)重要的落腳點(diǎn)和突破點(diǎn)。

企業(yè)信息化建設(shè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式3+1

隨后某軍工企業(yè)信息化主任張凱先生針對(duì)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型分享了他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

張凱先生跟在座的嘉賓一起分享其所在研究院在做企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中一些思考，以及落地嘗試和探索。他表示自己從2014年從事信息化建設(shè)，在5年的信息化工作理念中有一個(gè)體會(huì)，叫做3+1。3是指業(yè)務(wù)、產(chǎn)品技術(shù)、實(shí)施;1是指運(yùn)維。我們往往會(huì)將一個(gè)項(xiàng)目的成敗拋給產(chǎn)品，覺(jué)得產(chǎn)品好項(xiàng)目就會(huì)成功，產(chǎn)品不好項(xiàng)目就會(huì)失敗，或者項(xiàng)目成功不成功取決于產(chǎn)品。但是張凱先生指出，項(xiàng)目的成功與否首先取決于業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)構(gòu)建能力、業(yè)務(wù)分析能力以及業(yè)務(wù)梳理能力，其次才是產(chǎn)品以及技術(shù)，第三方面就是實(shí)施，業(yè)務(wù)部門(mén)和信息化部門(mén)，在整個(gè)企業(yè)無(wú)論是信息化時(shí)代，還是數(shù)據(jù)時(shí)代，要在項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)程中做深度整合，實(shí)施過(guò)程當(dāng)中實(shí)施的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比你想象的難度還要大。3+1占到20%，后面80%依靠運(yùn)維，這樣才能夠真正產(chǎn)生價(jià)值。

云架構(gòu)支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“道、術(shù)、法、器”

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨諸多挑戰(zhàn)，人工智能、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、語(yǔ)音識(shí)別、人臉識(shí)別等技術(shù)的進(jìn)步，推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品的創(chuàng)新，而這一切的背后離不開(kāi)底層的云計(jì)算架構(gòu)支撐。

用友云平臺(tái)專(zhuān)家閆金柱指出，用友技術(shù)中臺(tái)能夠?yàn)橛糜言瓢l(fā)展及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ)的技術(shù)支撐能力，例如：敏捷開(kāi)發(fā)流程，彈性資源調(diào)度，全鏈路運(yùn)行監(jiān)控，統(tǒng)一服務(wù)集成等。用友云平臺(tái)采用真正的云原生架構(gòu)，加速企業(yè)云應(yīng)用落地，賦能業(yè)務(wù)上云。DevOps平臺(tái)基于持續(xù)集成、配置中心等基礎(chǔ)服務(wù)打造自動(dòng)化持續(xù)交付流水線，實(shí)現(xiàn)DevOps理念在企業(yè)IT生產(chǎn)中的應(yīng)用;容器云平臺(tái)為基礎(chǔ)平臺(tái)提供底層運(yùn)行環(huán)境支撐;服務(wù)治理平臺(tái)支撐微服務(wù)架構(gòu)應(yīng)用的全生命周期管理，為開(kāi)發(fā)者提供從開(kāi)發(fā)到運(yùn)維、運(yùn)行的一系列開(kāi)發(fā)套件與服務(wù)。

傳統(tǒng)家居企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化創(chuàng)新實(shí)踐

隨著社會(huì)、市場(chǎng)的發(fā)展，以及消費(fèi)者需求的變化，互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)創(chuàng)新模式出現(xiàn)。用友網(wǎng)絡(luò)四川公司CTO羅貴元先生從商業(yè)環(huán)境快速變化對(duì)傳統(tǒng)家居企業(yè)的沖擊、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的創(chuàng)新突破兩個(gè)方面分享了傳統(tǒng)家居企業(yè)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化創(chuàng)新。

云平臺(tái)的三大中臺(tái)為技術(shù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)，全友項(xiàng)目更多應(yīng)用的是技術(shù)中臺(tái)以及業(yè)務(wù)中臺(tái)。gPaaS支撐了整個(gè)項(xiàng)目5千家店商務(wù)應(yīng)用，做到7×24小時(shí)平滑可持續(xù)集成，在項(xiàng)目中起到重要作用。與此同時(shí)，基于bPaaS構(gòu)建了全友運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。他表示，以往構(gòu)建企業(yè)IT系統(tǒng)，更多基于企業(yè)內(nèi)部。從之前的部門(mén)到企業(yè)級(jí)，這樣的延伸是對(duì)我們思維模以及技術(shù)模式的挑戰(zhàn)。而如今企業(yè)級(jí)應(yīng)用到社會(huì)級(jí)應(yīng)用、7×24小時(shí)在線、運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景隨需所變、組織協(xié)同到產(chǎn)業(yè)協(xié)同等問(wèn)題都給企業(yè)提出非常大的挑戰(zhàn)，如果不基于gPaaS和bPaas進(jìn)行企業(yè)數(shù)字化建設(shè)，企業(yè)從B到C端技術(shù)上將面臨災(zāi)難。

“友友跑酷” 解密企業(yè)泛終端智能應(yīng)用背后的技術(shù)

用友云平臺(tái)專(zhuān)家劉巖先生在現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)大家一起玩了一款游戲——友友跑酷，友友跑酷是用友云平臺(tái)一系列趣味演示場(chǎng)景之一，雖然是一款游戲，但從手機(jī)終端采集到陀螺儀的數(shù)據(jù)，并上傳至后臺(tái)處理后，在前端以賽跑的形式展現(xiàn)出來(lái)，所代表的就是用友移動(dòng)平臺(tái)的物聯(lián)網(wǎng)及泛終端適配的能力。

人機(jī)交互的方式從早的各端分立、到PC/桌面/移動(dòng)三端統(tǒng)一，目前已經(jīng)進(jìn)入了跨多端、泛設(shè)備、智能化的新階段。iuap移動(dòng)平臺(tái)Moli，致力于幫助企業(yè)搭建智能應(yīng)用平臺(tái)，快速構(gòu)建出媲美原生體驗(yàn)的極致商業(yè)APP。從產(chǎn)品架構(gòu)上，包含了開(kāi)發(fā)工具集、app運(yùn)行容器、運(yùn)行支撐平臺(tái)、EMM移動(dòng)安全管理，以及通信、智能等方面的服務(wù)。為企業(yè)提供了快速定制開(kāi)發(fā)泛終端移動(dòng)應(yīng)用、將現(xiàn)有系統(tǒng)延伸至移動(dòng)端、快速應(yīng)用AI智能服務(wù)等能力。

在本次論壇中，云平臺(tái)伙伴也進(jìn)行了諸多精彩的內(nèi)容分享，更進(jìn)一步驗(yàn)證了用友云平臺(tái)賦能企業(yè)數(shù)字化的能力與決心。用友云平臺(tái)，基于新技術(shù)、新架構(gòu)、新模式，支持現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時(shí)提供全面的平臺(tái)生態(tài)服務(wù)，打造產(chǎn)業(yè)共創(chuàng)共享平臺(tái)。用友云平臺(tái)將攜手客戶及伙伴用新技術(shù)進(jìn)行商業(yè)創(chuàng)新，共同開(kāi)創(chuàng)未來(lái)!