暢捷通T+助力果果家成水果連鎖業佼佼者
作為水果連鎖行業中的佼佼者,果果家依托云南廣西幾萬畝的生態綠色種植基地,大力開展著終端零售經營。從2011年成立之初,以健康水果經營為宗旨,短短兩年時間,在烏市各商業區域、人口聚集區、大的住宅小區,開設了25家店面,員工人數近200人。

眾所周知,對于很多連鎖門店來說,就是原有成功的商業模式的復制,再復制,但是為什么連鎖門店發展到一定程度,就遇到發展瓶頸?到底是模式有問題,還是突破不了管理的效率問題?
對果果家來說,導致連鎖店發展的問題之中,管理的問題顯得尤為突出,比如:30家連鎖門店,信息無法與總部共享也很難達到高效協同;財務系統不統一導致無法準確核算門店經營情況;各個門店情況各異,很難保證每家門店準確及時的貨物配送;以及各地會員經營體系的差異,也很難擰成一股勁來拉動終端消費……
德國人認為在天堂的第一定律是秩序。實際上任何一個連鎖企業,特別是做餐飲的,核心的也是要建立一個統一的運營秩序。否則任何一個連鎖餐飲企業的老板一定會感覺一天到晚都處在不斷打怪升級、滅火的狀態。這也令果果家的管理團隊頭疼的主要原因。
為了解決以上核心問題,果果家的管理者們很快選擇了多個產品進行了分析對比。而終憑借T+完善的業務流程,的設計結構,更靈活的部署模塊,T+迅速成為果果家滿意的方案。終通過商務談判,迅速簽約,并快速應用產品到其30家門店的財務+業務+零售收銀+移動應用等業務,這也使原本復雜棘手的管理問題,僅用5天就順利解決,并讓果果家樹立了連鎖門店信息化典范。
那么,到底T+是如何幫助果果家帶來管理改變的呢?
總部門店業務同步
信息共享杜絕重復工作
在果果家,有一個問題令管理團隊很發愁,就是30個門店很難與總部的數據保持同步。而了解了其管理系統后,發現問題的根源原來是——他們的財務進銷存與收銀應用一直使用的是兩套系統,所以總部采購商品后,先在進銷存軟件入帳,再給門店配送時還需要先在進銷存做出庫,然后在收銀軟件另外做入庫。這導致業務工作重復,錯誤幾率非常大。雖然后來專門為兩個系統開發過接口,但應用效果仍然十分不理想。
而這樣的問題,在應用T+系統后得到完美解決。首先使用統一的操作系統,使得總部和門店之間信息完全做到了共享,流程變得十分簡單好操作:總部商品采購入庫,門店做要貨單,配送部門根據門店要貨單直接做調撥。這樣一來,配送部門和門店通過一套系統無縫連接,提高工作效率,數據完全一致,沒有任何錯誤,工作變得簡單又高效。

門店經營狀況全知道
老板財務都省心
對于所有的門店運營來說,重要的就是銷售的預估,到底明天、后天能做多少營業額,這些營業額里面到底由多少品類構成,這樣可以計劃開單。果果家原應用的進銷存軟件,有一個非常大的缺憾,就是沒有財務總帳核算功能,這樣一來就要全憑業務單據出一兩張簡單的報表。而如此粗略簡單的數據,已經無法滿足公司單店核算的需要。
而應用T+系統之后,核算的工作也變得異常簡單好操作,只需要將總帳核算科目設成部門(門店)輔助核算,各門店的所有業務單據,則會自動生成相應的財務憑證,到月底自動結轉成本, 結轉損益,并按各門店出利潤表。因此,管理團隊則可以移動辦公,并方便準確的掌握各店面的經營情況。

門店庫存隨時清楚
手機查庫更方便
隨著門店數量的不斷增加,采購量日益增加,配送部需要及時掌握各門店庫存情況,制定合理的采購計劃,有些進口水果,需要隨時查看庫存狀況。之前的系統,收銀后不能及時出庫,只有當天結帳后,門店庫存才減少,采購部門永遠得不到真實的庫存數據。所以,如何實時了解庫存情況是果果家急需解決的問題。
T+系統中的實時出庫功能則很好的解決了這一問題。無論總店還是門店,每一筆收銀完成后系統會自動減少門店庫存,實時更新新數據,這樣一來,采購部就能更快更準確的掌握真實的庫存況。而如果采購人員外出,也可以隨時通過手機端來掌握新的庫存情況,避免了很多不必要的錯誤,大大提升了庫存的合理使用率。

會員管理更方便
提升銷量效果顯著
會員制是各大企業采取的促活、留存用戶的市場營銷方式之一,因此,隨著果果家品牌和口碑提升,公司也引入了會員卡模式。但由于以前的收銀系統的陳舊,根本無法進行會員管理功能,因此,常常造成會員的投訴,更別提依靠會員制拉動終端消費了。
針對這個問題,T+有一整套簡單又易操作的會員管理系統,不僅可以設置不同的會員類型,而且還可以0出錯的進行消費積分以及會員促銷功能的應用,而且一旦會員想了解自己的積分情況,在收銀前臺就可以查詢新信息。可以說,這對于果果家的會員卡模式起到了非常大的促進作用,也帶動了會員的終端消費。
如果對于連鎖運營管理來說,每一個門店是那把能夠創造價值的鎖,可以把這個價值鎖在里面,那么,很顯然暢捷通T+分銷系統則正是幫助管理者開啟價值之鎖的那把鑰匙。

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